Politique d’annulation – délais
Notre politique d’annulation est conforme à la loi de protection du consommateur.
Pour un cours ponctuel (ex : une journée, ou une fin de semaine…)
- En cas d’annulation de la part des participants.es, le montant complet de l’inscription est remboursable jusqu’à 7 jours d’avis avant le début du cours (*moins les frais de transaction si payé via PayPal)
- Passé cette date, l’acompte minimum qui a été demandé n’est plus remboursable
Pour un cours professionnel ou de perfectionnement étalé sur plusieurs fins de semaines
- Les frais d’ouverture de dossier ne sont pas remboursables
- En cas d’abandon de la part des participants.es, les notes de cours ainsi que toutes les heures de cours suivies seront facturées. Si un montant supérieur à déjà été payé à l’école, la balance sera remboursée.
- Des frais d’annulation de 50$ sont généralement applicables.
Si l’école doit annuler un cours (tempête, maladie des formatrices-teurs…)
- Le cours sera reporté à une date ultérieure ou annulé
- Le montant complet de l’inscription peut alors être remboursé à l’étudiant.e